Willian Robson.
Quadro da sprint: cards ligados aos chamados
Meu dia — resumo do agente de IA e o que precisa de atenção
Atendimento ao vivo com o histórico da conversa
Aprovações — ações sugeridas pela IA aguardando um humano
Detalhe do chamado com notas internas
Portal do cliente: solicitações e atendimentos